Fehler melden

Beachten Sie bitte folgende Punkte:

Je genauer eine Fehlerbeschreibung ist, desto eher können wir den Fehler bei uns nachvollziehen und desto schneller können wir evtl. eine Lösung entwickeln.

Geben Sie bitte auf jeden Fall IMMER folgende Informationen bei einer Fehlermeldung mit an:

  • Die eingesetzte Programmversion
  • Das benutzte Betriebssystem, inkl. Art des Servicepacks (z.B. Windows 7, SP1)
  • Evtl. vom Programm oder Betriebssystem ausgegebene Fehlermeldungen im genauen Wortlaut.
  • Eine möglichst genaue Beschreibung der Umstände unter denen der Fehler auftritt.

Fehlermeldung